Erleben Sie in der Praxis, wie künstliche Intelligenz den Designprozess im Customer-Experience-Bereich effizient unterstützt und an welchen Stellen menschliche Eingriffe unverzichtbar bleiben!  

Wir sprechen nicht nur über KI – Sie werden KI-Tools direkt im Einsatz erleben und mit Ihrem Input das Resultat dieser Session aktiv mitgestalten!  

Sie erfahren, wie KI den Designprozess von der Befragung und Bedürfnisanalyse, über das Generieren von Ideen bis hin zum Prototyping beschleunigen kann. Dabei bleibt die menschliche Kontrolle entscheidend, um hochwertige Ergebnisse sicherzustellen. 

Sie durchlaufen Teile eines Design-Thinking-Prozesses und erleben live, wie KI und menschliche Expertise gemeinsam innovative, kundenzentrierte Lösungen entwickeln. 

Die Session richtet sich an Projektmanager:innen und alle, die KI in ihre Arbeitsprozesse integrieren möchten. 

Ihr Nutzen:

• Sie lernen, wie KI-Tools zeitraubende Aufgaben wie das Transkribieren und Analysieren von Interviews automatisieren können, wodurch Sie sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren können. 
• Sie erkennen, an welchen Punkten menschliches Eingreifen entscheidend bleibt, um die Qualität der Ergebnisse sicherzustellen und datenbasierte Entscheidungen zu verbessern. 
• Sie erleben, wie die Synergie von KI und menschlicher Expertise kreative, kundenorientierte Prototypen schneller vorantreibt und Innovationsprozesse beschleunigt. 

Zielgruppe:

Die Session richtet sich an Projektmanager:innen und alle, die KI in ihre Arbeitsprozesse integrieren möchten. 

Themenbereich:

#Künstliche Intelligenz 

#Innovation 

#Customer Experience Design 

#Design Thinking