KONFLIKTKLÄRUNG
PROJEKTCOACHING
ZUSAMMENARBEIT
Tag 1 | Fokustag Verwaltung 14. April 2026 | Methodensession Track 4 - 12:00 Uhr
ANNE SCHALHORN
Inhaberin von agonda | Agentur für Dialog und Entwicklung
"Kennst Du jemanden, der Konflikte mag? Ich auch nicht. Umso wichtiger ist eine klare Struktur, die Sicherheit gibt und den Dialog präzise leitet. So macht Restorative Circle es den Beteiligten leicht, einander zu verstehen."
Anne Schalhorn erlebt in ihren Projekten immer wieder die Bereitschaft der Menschen, aufeinander zuzugehen. Sie glaubt daran, dass es gar nicht viel braucht, um diese natürliche Gabe der Menschen wieder freizulegen, wo sie im Ringen um etwas Wichtiges zunächst verlorengegangen ist.
Für Situationen, in denen das Zusammenwirken zwischen Menschen schwierig wird, gestaltet sie Workshops und Prozesse für gelingende Kooperation. Dabei löst sie Blockaden, die einem gemeinsamen Handeln im Weg stehen.
Sie ist Inhaberin von agonda, einer Agentur für Dialog und Entwicklung, die vorwiegend im öffentlichen Dienst tätig ist und klärt seit über 10 Jahren Konflikte mit Restorative Circle. Restorative Circle ist ihr Lieblingsansatz, der in Konflikten wirksamer ist als alles, was sie in ihren 20 Jahren Facilitation-Erfahrung kennengelernt hat.
KONFLIKTE AUFLÖSEN:
Mit Restorative Circle aus dem Weg räumen, was zwischen den Menschen steht
Die Wogen schlagen hoch: "So geht das doch nicht! Das ist nicht okay!" Was vorgefallen ist, steht im Raum. Alle wissen darum, aber man kommt nicht drüber weg. Die Zusammenarbeit wird zur Qual.
Egal ob im Projekt, in Entwicklungsprozessen oder im Team, ob zwischen Kolleg:innen oder in der Führung: Das Erste, was im Konflikt abbricht, ist die Verbindung der Menschen untereinander. So bleibt den Beteiligten verschlossen, worum es dabei geht und was dahintersteckt.
Restorative Circle stellt die Verbindung zwischen den Beteiligten wieder her. Eine sehr klare Gesprächsstruktur unterstützt sie dabei, den Konflikt zu klären und gemeinsam aktiv zu werden.
Du erhältst in dieser Session einen ersten Eindruck davon, wie das konkret gelingt. Nach einer kurzen Einführung erproben wir an einem Beispiel das Kernstück der Dialogstruktur: den Pendeldialog.
Dein Nutzen:
- Du erfährst ganz konkret, wie Verständigung zwischen zerstrittenen Parteien gelingt.
- Du erlebst, wie man typische Konfliktmuster (z.B. Rechtfertigung, Angriff und Abwehr) aushebeln kann.
- Du erhältst Impulse dafür, wie du in Konflikten selbst konstruktiv agieren kannst.
Zielgruppe:
Diese Session ist für alle geeignet, die mit Konflikten in ihrem Umfeld aktiv umgehen lernen wollen. Insbesondere aber für:
Projektmanager:innen, Agile Coaches, Team-Coaches, Organisationsentwickler:innen, Veränderungsbegleiter:innen, Führungskräfte